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重磅必讀!2016全球主題公園和博物館報(bào)告

2017年06月21日


全球趨勢(shì):穩(wěn)步發(fā)展,有起有落


經(jīng)歷了2015年創(chuàng)紀(jì)錄的業(yè)績(jī)表現(xiàn)之后,2016年全球主題公園的市場(chǎng)趨于平穩(wěn)增長(zhǎng)??v觀全球主要地區(qū),北美和拉丁美洲主題公園市場(chǎng)稍稍領(lǐng)先,而歐洲、中東和非洲區(qū),游客量則呈略微下降趨勢(shì)。香港迪士尼樂(lè)園和海洋公園的游客量則連續(xù)第二年出現(xiàn)了下滑,一方面是因?yàn)榇箨懜案塾慰土康臏p少,另一方面則是其在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中并未及時(shí)迎合游客口味的變化。




全球TOP10主題公園集團(tuán)憑借穩(wěn)健的市場(chǎng)表現(xiàn),游客量從4.2億人次提高到4.38億人次,實(shí)現(xiàn)了4.3%增長(zhǎng)。其中,迪士尼集團(tuán)、默林娛樂(lè)集團(tuán)和環(huán)球影城娛樂(lè)集團(tuán)繼續(xù)穩(wěn)坐前三寶座。中國(guó)的華強(qiáng)方特以37%的最高漲幅,躍居第五名。

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知識(shí)產(chǎn)權(quán)與大數(shù)據(jù)收獲新增長(zhǎng)


知識(shí)產(chǎn)權(quán)將繼續(xù)成為大多數(shù)公園發(fā)展的重要元素。


2016年,雖然迪士尼憑借其強(qiáng)大的盈利能力仍然占據(jù)主題公園市場(chǎng)主導(dǎo)地位,但無(wú)論是其下的魔法王國(guó),還是迪士尼樂(lè)園,游客量均有下滑。相反,環(huán)球影城憑借哈利波特知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投放而形成了更加強(qiáng)大的品牌魔力,使得全球的游客量在好萊塢和奧蘭多得以顯著增長(zhǎng),好萊塢環(huán)球影城增幅更達(dá)13.9%。同時(shí),其2016年開(kāi)放的“行尸走肉”景點(diǎn)以及2015年開(kāi)放的“速度與激情”和“春田鎮(zhèn)”也貢獻(xiàn)了大量的游客量。





六旗主題公園通過(guò)持續(xù)增加園內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的騎乘設(shè)施,例如大都會(huì)之戰(zhàn)、小丑、哈雷奎因瘋狂火車等,也取得了不俗的業(yè)績(jī),游客量增加了5%以上。

同時(shí),各大主題樂(lè)園早已充分認(rèn)識(shí)到,大數(shù)據(jù)有助于開(kāi)發(fā)商機(jī)。迪士尼集團(tuán)通過(guò)創(chuàng)新科技手段,利用游客數(shù)據(jù)找到了增強(qiáng)游客體驗(yàn)、提高收入的新方法。例如斬獲2017年主題娛樂(lè)大獎(jiǎng)的“幽靈鬼屋”,不僅為季票持有者帶來(lái)了特殊體驗(yàn),也為運(yùn)營(yíng)商貢獻(xiàn)了新收入,同時(shí)也使得迪士尼能夠觀察和鼓勵(lì)細(xì)分客群的行為,改變?nèi)藗冇斡[公園的方式。

2

多維化服務(wù)——水上樂(lè)園漲勢(shì)明顯


水上樂(lè)園繼續(xù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

全球TOP20水上樂(lè)園的游客人次為2968萬(wàn),同比增長(zhǎng)3.6%,中國(guó)的長(zhǎng)隆水上樂(lè)園以253.8萬(wàn)的年接待量繼續(xù)蟬聯(lián)冠軍。除此以外,拉美地區(qū)以3.1%的漲幅獲得不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)。除了增勢(shì)明顯,大量新建的水上樂(lè)園也蓄勢(shì)待發(fā)。





拉美水上樂(lè)園市場(chǎng)的健康增長(zhǎng)除了氣候宜人、建設(shè)成本相對(duì)較低等因素,主要?dú)w功于相關(guān)產(chǎn)業(yè)的完善開(kāi)發(fā),如旅游業(yè)、文化業(yè)、酒店業(yè)等。在拉美、北美以及全球其它地區(qū),預(yù)計(jì)將會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的水上樂(lè)園和度假村相結(jié)合的開(kāi)發(fā)模式,為游客提供休閑、娛樂(lè)、商業(yè)等多維化服務(wù)。

從整體來(lái)看,歐洲、中東和非洲地區(qū)的水上樂(lè)園業(yè)績(jī)也頗為穩(wěn)定,表現(xiàn)尤為突出的水上樂(lè)園集團(tuán)包括西班牙暹羅公園及德國(guó)熱帶島嶼水上公園。與之相反,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)政治事件的影響,以及旅游季初期遭遇的暴雨和洪水,巴黎地區(qū)的旅游業(yè)遭受整體下滑。

3

定制化服務(wù)與沉浸式體驗(yàn)


總體來(lái)看,世界各地區(qū)博物館游客量的增長(zhǎng)率自2012年以來(lái)一直處于2%至3%之間,其中亞洲地區(qū)博物館貢獻(xiàn)了大部分的增長(zhǎng)率,過(guò)去幾年高達(dá)9%。主要原因是中國(guó)地區(qū)在政府政策的鼓勵(lì)下每年新建上百個(gè)博物館,并投入大量資金支持博物館免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放。美國(guó)和歐洲博物館市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定成熟,每年的游客量增長(zhǎng)將近1%。






全球TOP20的博物館在2016年創(chuàng)造了1.08億游客人次的新高,實(shí)現(xiàn)了1.2%的增長(zhǎng)。其中,中國(guó)國(guó)家博物館以755萬(wàn)接待人次取代法國(guó)的盧浮宮,位列榜首。北美、歐洲、中東、非洲等地區(qū)博物館的游客量漲幅,則呈現(xiàn)出明顯的高低兩個(gè)極端。英國(guó)泰特美術(shù)館完成擴(kuò)建后游客量增長(zhǎng)近25%,俄羅斯特列季亞科夫畫廊的游客量更是增長(zhǎng)了近一半,而巴黎盧浮宮的游客量卻同比下降近15%。

人口結(jié)構(gòu)變化、與現(xiàn)代科技的競(jìng)爭(zhēng)讓博物館不得不重新審視顧客體驗(yàn),以接觸到更多樣化的游客群體。不管規(guī)模的大小,博物館都正在考慮如何通過(guò)VR創(chuàng)造獨(dú)特的客戶體驗(yàn),或者讓游客以獨(dú)有的方式欣賞收藏品。


亞洲市場(chǎng):強(qiáng)勁增長(zhǎng)


2016年亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然活躍,這也帶動(dòng)了主題公園游客量的持續(xù)上升。同時(shí),主題公園再投資和社交媒體互動(dòng)、靈活定價(jià)等一系列成熟有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,成為亞洲特別是中國(guó)地區(qū)游客量增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

1

中國(guó)主題公園獨(dú)占鰲頭


2016年,全球TOP10主題公園集團(tuán)中,亞太地區(qū)占據(jù)的三席,均為中國(guó)主題公園集團(tuán),分別是華僑城集團(tuán)、華強(qiáng)方特和長(zhǎng)隆集團(tuán)。其中,華強(qiáng)方特更是以37%的最高漲幅,躍居地5位。




本報(bào)告并未獲得上海迪士尼樂(lè)園全年的訪問(wèn)人數(shù),但是,上海迪士尼樂(lè)園的開(kāi)業(yè)已經(jīng)說(shuō)明,這是中國(guó)主題公園市場(chǎng)發(fā)展的重要里程碑,體現(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力。

無(wú)疑,中國(guó)已經(jīng)成為主題公園發(fā)展的新熱土。總體預(yù)測(cè),中國(guó)主題公園的整體游客量將會(huì)在2020年前超過(guò)美國(guó)。

2

本土化發(fā)展,尋求水上樂(lè)園新增長(zhǎng)


中國(guó)板塊的增長(zhǎng)也繼續(xù)領(lǐng)跑亞太水上樂(lè)園市場(chǎng)。





3

博物館創(chuàng)新熱潮持續(xù)蔓延


亞洲的博物館業(yè)近幾年正處于快速發(fā)展階段,3.1%的游客增長(zhǎng)率,明顯高于2016年全球1.2%的平均水平。其中,中國(guó)北京國(guó)家博物館更是首次成為世界上游客量最大的博物館。





展覽設(shè)施的改善、新穎的主題展覽活動(dòng)、VR/AR技術(shù)等新型體驗(yàn)式設(shè)計(jì),都是亞洲博物館實(shí)現(xiàn)游客量大幅增加的原因。博物館正在嘗試通過(guò)提供定制化服務(wù)、沉浸式體驗(yàn)以及其他各種創(chuàng)新手段,努力重塑客戶體驗(yàn),以吸引更多年輕的游客。


未來(lái)趨勢(shì):創(chuàng)新拉動(dòng)新增長(zhǎng)點(diǎn)


談到此次報(bào)告的發(fā)布,AECOM亞太區(qū)經(jīng)濟(jì)咨詢副總裁Chris Yoshi表示,主題公園行業(yè)是一個(gè)充滿想象力、活力和創(chuàng)造力的產(chǎn)業(yè)。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),旅游業(yè)仍會(huì)持續(xù)走高,從而帶動(dòng)主題公園行業(yè)的發(fā)展。但隨之而來(lái)的,還有更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。如果不能滿足游客的游覽期待,主題公園必定會(huì)遭受巨大的損失。

“中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于主題公園的需求會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),目前在建的公園數(shù)量多也到了‘令人咋舌’的程度。但是,對(duì)于那些地理位置不佳,主題不鮮明的主題公園,很難在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功?!?/span>

放眼未來(lái),對(duì)景點(diǎn)投資和市場(chǎng)營(yíng)銷的持續(xù)創(chuàng)新,整合知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP),形成擁有文化科技含量和自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,為游客提供人性化、特色化、多維化的綜合服務(wù)與價(jià)值,才能使主題公園真正成為人們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的樂(lè)園。



本文來(lái)源AECOM_China,版權(quán)歸原作者所有

由來(lái)也股份編輯整理

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